Configuramos o portal com taxonomias próprias, dashboards, relatórios e vistas por área (Comunicação, Reputação, Risco, Public Affairs, C-level).
Integramos newsfeeds, social, fontes oficiais e conteúdos internos, garantindo uma navegação simples, bilingue quando necessário, e preparada para uso intensivo em desktop e mobile.
Desenhamos regras de alertas por tema, stakeholder, risco e criticidade, com entregas via e-mail e, sempre que faça sentido, canais como WhatsApp ou Teams.
Criamos newsletters inteligentes e pressbooks automáticos, reduzindo trabalho manual e garantindo consistência na entrega de informação às equipas internas.
Permitimos que as equipas pesquisem, filtrem e cruzem informação de forma autónoma: por entidade, tema, stakeholder, canal, país ou tipo de risco.
O objetivo é claro: transformar o portal no ponto único de verdade para media, social e fontes oficiais, com histórico pesquisável e pronto para suportar análises ad hoc e deep dives.
Definimos governance de acessos, perfis de utilizador e níveis de confidencialidade, garantindo compliance e proteção de dados.
Monitorizamos padrões de utilização, recolhemos feedback e iteramos dashboards, alertas e relatórios para manter o portal sempre alinhado com a estratégia e a maturidade das equipas.
A IA no ENGINE não substitui a análise humana – amplifica-a.
No IM. Knowledge Portal, a IA é utilizada para:
gerar resumos executivos de artigos e relatórios;
fazer análise de sentimento e identificação de entidades, temas e stakeholders;
apoiar o discovery de sinais (artigos relacionados, temas emergentes, riscos latentes);
permitir conversar com os conteúdos (“perguntar ao portal”) e obter respostas contextuais em segundos;
suportar traduções e leitura bilingue, sempre com supervisão dos analistas IM.
Tudo isto é feito sob um princípio central: Human-led. AI-amplified. As decisões finais, a interpretação dos sinais e a curadoria mantêm-se nas mãos de analistas sénior certificados, garantindo rigor, ética e fiabilidade.